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如何开通微信公众号并接入机器人客服

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发表时间:2020-12-23 14:39

开通公众号需要准备的资料:


1.登陆用邮箱(提供一个未绑定微信的邮箱)及密码;

2.企业名称、营业执照注册号(营业执照)、营业执照照片、公章;

3.运营者信息登记:身份证姓名、身份证号码、手机号、运营者微信扫码绑定(此微信需要绑定运营者本人的银行卡);

4.交给腾讯的认证费用300元(每年需向腾讯缴纳300元的认证费用)



微信公众号只能在PC端进行申请,

在浏览器中搜索“微信公众平台”进入官网,https://mp.weixin.qq.com/

点击登录框上方的“立即注册”;

选择注册的帐号类型,(只能服务号才能接入机器人客服哦)

  1. 填写注册邮箱和设置公众号登录密码。


    注意事项:

    使用未绑定微信的邮箱进行注册;

    申请微信公众号(服务号)并认证步骤!注意事项
  2. 登录邮箱查看邮件,并激活公众平台帐号。


    注意事项:

    若没有收到邮件:

    1、请检查邮箱地址是否正确,若不正确,请返回重新填写。

    2、请检查邮箱设置是否设置了邮件过滤或查看邮件的垃圾箱。

    3、若仍未收到确认,请尝试重新发送(点击页面中的“重新发送”)。



    点击邮件中的链接地址,完成激活。

  3. 选择合适自身的公众号(此处选择服务号)


    注意事项:

    选择公众号类型之后不可更改。

    申请微信公众号(服务号)并认证步骤!注意事项
    申请微信公众号(服务号)并认证步骤!注意事项
  4. 进入信息登记页面。


    1.选择【企业】-【个体工商户】,填写企业名称、营业执照注册号;    【企业法人】

    2.并选择认证方式,如果没有对公账户,这里可以选择【微信认证】;

    3.运营者信息登记:运营身份证姓名、身份证号码、手机号码;并用绑定运营者银行卡的微信号扫码绑定,成为该公众号的运营者。

    申请微信公众号(服务号)并认证步骤!注意事项
  5. 填写公众号信息。填写公众号名称【**洁力小熊】【**小熊洗车】等等;

    申请微信公众号(服务号)并认证步骤!注意事项
  6. 注册时需要腾讯一并认证(或点击公众号内“微信认证”手动开通);

    申请微信公众号(服务号)并认证步骤!注意事项
  7. 填写认证信息;(注意:公函需要打印出来,签字并盖公章,然后拍照上传至认证页面。)

    申请微信公众号(服务号)并认证步骤!注意事项
  8. 确认名称:填写认证的公众号名称;

    申请微信公众号(服务号)并认证步骤!注意事项
  9. 确认信息,并填写是否要发票;需要发票的话选择合适的发票并提供收件人及地址;

    申请微信公众号(服务号)并认证步骤!注意事项
  10. 支付认证费用:直接微信扫二维码支付300元认证费(每年需向腾讯缴纳300元的认证费用),之后腾讯认证第三方会给运营者账户里转入小额汇款并致电运营者(请保持电话畅通),需运营者将小额汇款截图发送到指定QQ或邮箱内,完成认证。

    申请微信公众号(服务号)并认证步骤!注意事项
  11. 等待腾讯认证第三方致电,完成认证。

    申请微信公众号(服务号)并认证步骤!注意事项



注册完成后请【微信认证】您的公众号

认证审核大概需要两天,认证完成后联系我们的客服为您接入机器人客服。